Modes de paiement

Chez Moda Lucia, nous voulons que le paiement soit aussi simple et sûr que l’achat. C’est pourquoi nous proposons une large gamme de modes de paiement fiables. Tous les paiements sont traités de manière sécurisée et chiffrée.

Modes de paiement disponibles

Vous pouvez payer avec les modes de paiement suivants :

Cartes de crédit et de débit

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro

Portefeuilles numériques

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Modes de paiement locaux

• Bancontact (Belgique)
• BLIK (Pologne)
• MobilePay (Danemark)
• TWINT (Suisse)

Les modes de paiement disponibles s’affichent automatiquement au moment de finaliser votre achat, en fonction de votre pays et de votre appareil.

Paiements 100 % sécurisés

Votre sécurité est notre priorité. Tous les paiements sont traités via une connexion chiffrée SSL et respectent la réglementation européenne PSD2 avec authentification forte du client (3D Secure). Moda Lucia ne stocke à aucun moment les données de votre carte : le paiement est géré directement par des prestataires de services de paiement certifiés.

Devise

Tous les prix de notre boutique sont affichés en euros (EUR). Si vous payez avec une carte émise dans une autre devise, votre banque appliquera son propre taux de change. Renseignez-vous auprès de votre banque sur les éventuels frais de change.

Prix final, sans surprise

Le prix affiché au moment de finaliser votre achat est le prix final. Il comprend :

• La TVA applicable
• La livraison gratuite
• Tous les impôts et frais de douane (expédition DDP)

Vous n’aurez jamais à payer de frais supplémentaires au moment de la livraison.

Quand le débit est-il effectué ?

Le montant de votre commande est débité au moment de la confirmation de l’achat. Vous recevez immédiatement un e-mail de confirmation récapitulant votre commande.

Des problèmes avec le paiement ?

Votre paiement a-t-il été refusé ou avez-vous constaté un débit incorrect ? Écrivez-nous à info@modalucia.com et nous le résoudrons dans les meilleurs délais. Gardez votre numéro de commande à portée de main (si vous en avez un), ainsi que le mode de paiement utilisé.

Vous avez une question, besoin d’aide avec votre commande ou souhaitez simplement nous contacter ? Nous sommes là pour vous aider.
Notre équipe répond généralement sous 24 heures les jours ouvrables.
Expliquez-nous comment nous pouvons vous aider.

✉️ Écrivez-nous :
info@modalucia.com
Du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (CET)

📍 Adresse :
Wilhelminastraat 15, 6812 CW Arnhem, Pays-Bas

💬 Vous préférez le faire en ligne ?
Utilisez notre formulaire de contact — nous répondons généralement sous 24 heures.

📄 Informations sur l’entreprise
Vous trouverez ci-dessous les mentions légales de notre entreprise :
Nom commercial : Moda Lucia
Exploitée par : BUsinessMAestro
Numéro d’immatriculation au registre du commerce (KvK) : 93826141
Numéro de TVA (BTW) : NL005046367B13