Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 07.08.2026

Diese Website wird von Moda Lucia betrieben, einer Handelsmarke, die von BUsinessMAestro betrieben wird (Handelsregisternummer KvK: 93826141, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL005046367B13). Auf der gesamten Website beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unser“ auf Moda Lucia. Moda Lucia stellt diese Website einschließlich aller darauf verfügbaren Informationen, Tools und Dienste unter der Voraussetzung bereit, dass Sie alle hierin festgelegten Bedingungen, Richtlinien und Hinweise akzeptieren.

Durch die Nutzung dieser Website oder die Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen ausdrücklich zu, einschließlich der zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien und Hinweise, auf die in diesem Dokument verwiesen wird oder die über einen Hyperlink verfügbar sind. Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, ohne Einschränkung, Besucher, Kunden und aller Personen, die auf unsere Dienste zugreifen oder sie nutzen.

Lesen Sie diese Bedingungen bitte sorgfältig durch, bevor Sie auf unsere Website zugreifen oder sie nutzen. Wenn Sie nicht mit allen Bedingungen dieser Vereinbarung einverstanden sind, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder einen der Dienste nutzen.

Jede neue Funktion oder jedes neue Tool, das dem bestehenden Shop hinzugefügt wird, unterliegt ebenfalls diesen Bedingungen. Die jeweils aktuelle Fassung können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser Bedingungen zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen auf unserer Website veröffentlichen. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website nach der Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen; für bereits aufgegebene Bestellungen gilt stets die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet, das uns die E-Commerce-Plattform zur Verfügung stellt, über die wir Ihnen unsere Produkte und Dienstleistungen verkaufen können.

1. Einleitung

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website und alle über diese Website getätigten Käufe von Produkten.

1.2 Definitionen und Erläuterungen der verwendeten Begriffe finden Sie in Abschnitt 26.

1.3 Keine Bestimmung dieser Bedingungen schränkt die Rechte ein oder schließt Rechte aus, die Ihnen nach den zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen Ihres gewöhnlichen Aufenthaltslandes zustehen. Im Falle eines Widerspruchs zwischen diesen Bedingungen und diesen Rechten haben stets Letztere Vorrang.

2. Zustimmung

2.1 Durch die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Produkten erklären und garantieren Sie, dass:
(a) mindestens 18 Jahre alt ist;
(b) über die Rechtsfähigkeit verfügt, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen;
(c) Sie keinen gesetzlichen Beschränkungen unterliegen, die Sie daran hindern, dies zu tun.

2.2 Wir können Nachweise in Form von Dokumenten verlangen, die Ihre Fähigkeit zur Annahme dieser Bedingungen belegen.

2.3 Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zu unserer Website in begründeten Fällen einzuschränken oder zu verweigern, beispielsweise bei Verdacht auf Betrug oder missbräuchliche Nutzung.

2.4 Mit dem Absenden einer Bestellung erkennen Sie an, dass:
(a) Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben;
(b) Ihre Bestellung stellt ein Angebot zum Kauf vorbehaltlich dieser Bedingungen dar;
(c) die Bestätigung Ihrer Bestellung unterliegt diesen Bedingungen.

2.5 Durch den Besuch unserer Website, den Kauf eines Produkts oder die Annahme dieser Bedingungen akzeptieren Sie außerdem:
(a) unsere Datenschutzerklärung;
(b) unsere Richtlinie zur zulässigen Nutzung gemäß Abschnitt 12;
(c) unsere Versandbedingungen und Rückerstattungsrichtlinie.

2.6 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Bedingungen für zukünftige Bezugnahme zu speichern oder auszudrucken.

3. Persönliche Nutzung

Sie bestätigen, dass die Nutzung der Website und ihrer Dienste, einschließlich des Kaufs von Produkten, ausschließlich persönlichen und nicht gewerblichen Zwecken dient und dass Sie in eigenem Namen handeln.

4. Preise

4.1 Alle Preise werden in Euro (EUR) angezeigt und enthalten:
(a) die anfallende Mehrwertsteuer;
(b) der Versand (kostenloser Versand für alle Bestellungen);
(c) alle Steuern, Abgaben und Zollgebühren.

4.2 Alle unsere Sendungen erfolgen DDP (Delivered Duty Paid). Das bedeutet, dass der Preis, den Sie beim Abschluss Ihres Einkaufs sehen, der Endpreis ist: Sie müssen bei der Lieferung niemals Zölle, Einfuhrsteuern oder zusätzliche Kosten bezahlen.

4.3 Trotz unserer Bemühungen können offensichtliche Fehler in den Produktinformationen oder Preisen auftreten. Im Falle eines Fehlers werden wir Sie kontaktieren, um zu bestätigen, ob Sie zum korrigierten Preis fortfahren oder die Bestellung stornieren möchten. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder innerhalb einer angemessenen Frist keine Antwort erhalten, wird die Bestellung storniert und vollständig erstattet.

4.4 Wir sind nicht verpflichtet, Bestellungen mit offensichtlich falschen Preisen auszuführen, selbst wenn eine Bestellbestätigung versandt wurde; in diesem Fall erstatten wir sämtliche gezahlten Beträge vollständig zurück.

4.5 Die Preise können jederzeit geändert werden, doch diese Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus.

5. Aufgabe von Bestellungen

5.1 Bestellungen unterliegen der Verfügbarkeit. Wenn ein Artikel nicht verfügbar ist, werden Sie benachrichtigt und der entsprechende Gesamtbetrag wird Ihnen erstattet.

5.2 Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir die Bestellbestätigung per E-Mail versenden. Er gilt ausschließlich für die in dieser Bestätigung genannten Produkte.

5.3 Bei Bestellungen mit mehreren Artikeln kann der Versand in Teillieferungen erfolgen, ohne zusätzliche Kosten für Sie.

5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte und Inhalte der Website jederzeit zu ändern oder zu entfernen, ohne dass dies bereits bestätigte Bestellungen beeinträchtigt.

5.5 Wir können eine Bestellung in begründeten Fällen stornieren (zum Beispiel bei Betrugsverdacht, einem offensichtlichen Preisfehler oder fehlender Verfügbarkeit), auch nach der Bestätigung. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich und erstatten den vollständig gezahlten Betrag zurück.

6. Zahlung

6.1 Sie können mit den auf unserer Seite Zahlungsmethoden angegebenen Zahlungsmethoden bezahlen. Der Betrag wird bei Bestätigung des Kaufs belastet.

6.2 Von uns ausgestellte Gutscheine oder Aktionscodes können während des Zahlungsvorgangs gemäß Abschnitt 11 eingelöst werden.

6.3 Zahlungen werden über zertifizierte externe Zahlungsanbieter abgewickelt. Mit der Aufgabe einer Bestellung autorisieren Sie die Übermittlung der erforderlichen Informationen an diese Anbieter. Moda Lucia speichert Ihre Kartendaten nicht.

6.4 Sie müssen sicherstellen, dass die Zahlungsinformationen korrekt sind, und erklären, dass:
(a) die verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört oder Sie zu ihrer Nutzung berechtigt sind;
(b) über ausreichende Mittel verfügen, um den Kauf abzuschließen.

6.5 Wir behalten uns das Recht vor, jeden Betrugsversuch den zuständigen Behörden zu melden.

6.6 Wenn Sie eine unberechtigte Abbuchung oder ein Problem mit Ihrer Zahlung feststellen, bitten wir Sie, sich zunächst über info@modalucia.com, damit wir das Problem schnell und direkt lösen können. Dies schränkt Ihre Rechte gegenüber Ihrer Bank oder Ihrem Zahlungsanbieter in keiner Weise ein.

7. Lieferung

7.1 Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die während des Kaufvorgangs angegeben wurde. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass die Adresse korrekt und vollständig ist.

7.2 Bestellungen, die vor 22:00 Uhr (MEZ) aufgegeben werden, gehen noch am selben Werktag in die Vorbereitung. Die Vorbereitungszeit beträgt 1 bis 3 Werktage und die Transportzeit 3 bis 8 Werktage. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit beträgt 4 bis 11 Werktage.

7.3 Im Falle einer Verzögerung informieren wir Sie so schnell wie möglich. Ist die Verzögerung erheblich, können Sie uns eine angemessene Nachfrist setzen. Wenn wir auch innerhalb dieser Frist nicht liefern, können Sie die Bestellung gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten.

7.4 Wenn eine Lieferung nicht zugestellt werden kann, bieten wir Ihnen Alternativen an oder erstatten den vollständigen Betrag.

7.5 Das Risiko für die Produkte geht auf Sie über, sobald Sie (oder ein von Ihnen benannter Dritter) die Produkte physisch erhalten.

7.6 Wenn Sie zum Zeitpunkt der Lieferung nicht verfügbar sind, informiert Sie der Zusteller über die weiteren Schritte (erneuter Zustellversuch oder Abholstelle).

7.7 Alle Sendungen werden gemäß Abschnitt 4.2 als DDP-Lieferungen abgewickelt. Sie treten niemals als Importeur auf und müssen keine Zollgebühren entrichten.

7.8 Sie können den Status Ihrer Sendung jederzeit über unsere Seite zur Sendungsverfolgung verfolgen.

8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen

8.1 Sie können innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf die Stornierung oder Änderung Ihrer Bestellung beantragen, indem Sie uns eine E-Mail an info@modalucia.com senden. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zu Stornierungen.

8.2 Nach Ablauf dieser Frist oder wenn die Bestellung bereits verpackt oder versandt wurde, können wir die Stornierung oder Änderung nicht garantieren. In diesem Fall können Sie die Artikel nach Erhalt gemäß Abschnitt 10 und Ihrem gesetzlichen Widerrufsrecht (Abschnitt 9) zurückgeben.

8.3 Im Falle einer akzeptierten Stornierung wird die vollständige Rückerstattung innerhalb von höchstens 14 Tagen über dasselbe Zahlungsmittel abgewickelt.

9. Gesetzliches Widerrufsrecht (Verbraucher in der EU)

9.1 Als Verbraucher in der Europäischen Union haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt des Produkts (oder des letzten Produkts bei Teillieferungen) ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

9.2 Zur Ausübung dieses Rechts teilen Sie uns dies durch eine eindeutige Erklärung mit (zum Beispiel per E-Mail an info@modalucia.com) vor Ablauf der Frist. Sie können das in den europäischen Vorschriften vorgesehene Muster-Widerrufsformular verwenden, dies ist jedoch nicht verpflichtend.

9.3 Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen sämtliche erhaltenen Zahlungen unverzüglich und in jedem Fall spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihre Entscheidung informieren. Wir können die Rückerstattung zurückhalten, bis wir die Produkte zurückerhalten haben oder bis Sie einen Nachweis über die Rücksendung vorlegen, je nachdem, welche Bedingung zuerst erfüllt ist.

9.4 Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer im Fall eines mangelhaften Produkts oder eines Fehlers unsererseits.

9.5 Sie haften nur für einen Wertverlust der Produkte, der durch einen Umgang mit ihnen entsteht, der über das zur Feststellung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise erforderliche Maß hinausgeht.

9.6 Unsere freiwillige 30-tägige Rückgaberegelung (Abschnitt 10) ergänzt und erweitert dieses gesetzliche Recht und ersetzt oder beschränkt es keinesfalls.

10. Rücksendungen und Rückerstattungen

10.1 Diese Richtlinie ist Bestandteil dieser Bedingungen. Die vollständigen Bedingungen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

10.2 Sie können innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung eine Rücksendung beantragen, indem Sie unseren Kundenservice unter info@modalucia.com kontaktieren. Wir akzeptieren Rücksendungen sowohl mangelhafter als auch mangelfreier Produkte sowie Umtausch.

10.3 Alle Rücksendungen werden über unseren Kundenservice abgewickelt, der Ihnen die entsprechenden Anweisungen und die Rücksendeadresse mitteilt. Senden Sie keine Produkte ohne vorherige Genehmigung zurück.

10.4 Die Versandkosten für die Rücksendung trägt der Kunde, außer im Fall eines mangelhaften Produkts oder eines Fehlers unsererseits. Wir erheben keine Wiedereinlagerungsgebühren (restocking fees).

10.5 Die Artikel müssen unbenutzt, ungewaschen, in ihrer Originalverpackung und mit allen intakten Etiketten zurückgesendet werden. Wir können Rücksendungen ablehnen oder einen anteiligen Abzug vornehmen, wenn der Zustand des Produkts nicht akzeptabel ist, gemäß Abschnitt 9.5.

10.6 Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft worden ist, werden Sie über die Genehmigung benachrichtigt, und die Rückerstattung wird innerhalb von höchstens 14 Tagen über dieselbe Zahlungsmethode abgewickelt, die für den Kauf verwendet wurde.

11. Gutscheine

11.1 Von uns ausgegebene Gutscheine oder Aktionscodes können auf unserer Website verwendet werden, indem Sie den Code während des Zahlungsvorgangs eingeben.

11.2 Pro Bestellung kann nur ein Code verwendet werden, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.

11.3 Gutscheine haben keinen in bar einlösbaren Geldwert und werfen keine Zinsen ab.

11.4 Übersteigt der Betrag Ihrer Bestellung den Wert des Gutscheins, müssen Sie die Differenz mit einer anderen akzeptierten Zahlungsmethode begleichen.

11.5 Wenn Sie ein mit einem Gutschein gekauftes Produkt zurückgeben, wird der von Ihnen tatsächlich gezahlte Betrag erstattet.

12. Zulässige Nutzung

12.1 Es ist strengstens untersagt:
(a) die Funktionsweise der Website zu beeinträchtigen oder zu stören;
(b) die Website für rechtswidrige oder schädliche Zwecke zu nutzen;
(c) Schadsoftware oder schädliche Inhalte hochzuladen;
(d) ohne Genehmigung Daten zu extrahieren oder zu sammeln („Data Scraping“ oder „Data Mining“);
(e) Bots, Skripte oder automatisierte Tools ohne Genehmigung zu verwenden;
(f) Informationen der Website ohne Einwilligung zu Marketingzwecken zu verwenden;
(g) unbefugt auf unsere Systeme zuzugreifen;
(h) den Code der Website zu verändern oder zurückzuentwickeln;
(i) Inhalte der Website ohne Genehmigung zu veröffentlichen oder zu vervielfältigen;
(j) falsche, spekulative oder betrügerische Bestellungen aufzugeben.

12.2 Sie haften für Schäden, die aus der Verletzung dieses Abschnitts entstehen.

12.3 Die von Ihnen bereitgestellten Informationen müssen richtig, aktuell, gesetzeskonform und unter Achtung der Rechte Dritter sein.

12.4 In begründeten Fällen können wir Unterlagen zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern.

13. Links zur Website

13.1 Die auf unserer Website enthaltenen externen Links dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Empfehlungen dar. Wir sind nicht für die Inhalte von Websites Dritter verantwortlich.

13.2 Sie dürfen auf unsere Startseite verlinken, sofern dies rechtmäßig und fair geschieht und unserem Ruf nicht schadet. Die Links dürfen ohne unsere ausdrückliche Genehmigung keine Verbindung oder Unterstützung durch uns suggerieren.

13.3 Das Einbinden („Framing“) unserer Website ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung nicht gestattet. Wir können die Genehmigung zur Verlinkung jederzeit widerrufen.

14. Geistiges Eigentum

14.1 Die Struktur, das Design und der Inhalt der Website (Texte, Bilder, Logos, Marken) sind durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt, deren Inhaber oder Lizenznehmer wir sind.

14.2 Sie dürfen die Website und ihre Inhalte nur für persönliche und rechtmäßige Zwecke nutzen. Sie dürfen unsere Marken oder Kennzeichen nicht ohne vorherige schriftliche Genehmigung verwenden.

15. Datenschutz und Cookies

15.1 Unsere Datenschutzerklärung und unsere Cookie-Richtlinie sind Bestandteil dieser Bedingungen.

15.2 Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden spanischen Rechtsvorschriften (LOPDGDD).

15.3 Nicht unbedingt erforderliche Cookies werden nur mit Ihrer Einwilligung gemäß unserer Cookie-Richtlinie verwendet.

16. Sicherheit und Viren

16.1 Wir garantieren nicht, dass der Betrieb der Website vollständig frei von technischen Fehlern ist. Sie sind dafür verantwortlich, Ihr eigenes Computersystem zu schützen.

16.2 Sie dürfen keine Schadsoftware einschleusen, versuchen, unbefugten Zugriff auf unsere Website, Server oder Datenbanken zu erlangen oder Denial-of-Service-Angriffe (DoS/DDoS) auszuführen.

16.3 Jeder Verstoß gegen diesen Abschnitt kann zur sofortigen Sperrung des Zugangs und zur Meldung an die zuständigen Behörden führen.

17. Gesetzliche Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit

17.1 Alle unsere Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für die Vertragsmäßigkeit gemäß den europäischen Verbraucherschutzvorschriften. Für Verbraucher in Spanien beträgt diese Gewährleistung 3 Jahre ab Lieferung; in anderen Ländern gilt die entsprechende gesetzliche Frist (mindestens 2 Jahre in der EU).

17.2 Wenn Ihr Produkt einen Mangel an Vertragsmäßigkeit aufweist, kontaktieren Sie uns unter info@modalucia.com, und fügen Sie nach Möglichkeit Fotos bei. Nach der Überprüfung werden wir das Problem durch Reparatur, Ersatz, Preisminderung oder Vertragsauflösung mit Rückerstattung gemäß der geltenden gesetzlichen Rangfolge beheben. Bei einem mangelhaften Produkt übernehmen wir die Rücksendekosten.

17.3 Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäße Verwendung, normalen Verschleiß oder unsachgemäße Pflege des Produkts verursacht wurden.

17.4 Die Bilder auf der Website können geringfügig vom tatsächlichen Produkt abweichen (z. B. hinsichtlich des Farbtons je nach Bildschirm), ohne dass dies eine Vertragswidrigkeit darstellt.

18. Haftung

18.1 Keine Bestimmung dieser Bedingungen beschränkt oder schließt unsere Haftung aus für:
(a) Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden;
(b) Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit;
(c) jegliche Haftung, die gesetzlich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden darf, einschließlich Ihrer zwingenden Verbraucherrechte.

18.2 Unbeschadet des Vorstehenden haften wir nicht für mittelbare Schäden oder Folgeschäden, die zum Zeitpunkt des Kaufs nicht vernünftigerweise vorhersehbar waren, oder für Ereignisse außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle.

18.3 Soweit gesetzlich zulässig, ist unsere Gesamthaftung gegenüber Käufern auf den Betrag der jeweiligen Bestellung beschränkt.

18.4 Wir haften nicht für Ausfälle oder Vorfälle, die ausschließlich externen Anbietern zuzuschreiben sind (z. B. Zahlungsdienstleistern oder Transportdienstleistern), unbeschadet unserer gesetzlichen Pflichten als Verkäufer.

19. Höhere Gewalt

19.1 Wir haften nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung aufgrund von Umständen höherer Gewalt, die außerhalb unserer zumutbaren Kontrolle liegen (unter anderem Naturkatastrophen, Konflikte, Streiks sowie umfassende Unterbrechungen des Transports oder der Telekommunikation).

19.2 Dauert ein Ereignis höherer Gewalt länger als vier Wochen an, können beide Parteien die betroffenen Bestellungen stornieren, wobei die für nicht gelieferte Bestellungen gezahlten Beträge vollständig erstattet werden.

19.3 Wir werden angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Auswirkungen zu mindern und den Dienst so schnell wie möglich wiederherzustellen.

20. Änderungen

20.1 Wir können diese Bedingungen regelmäßig überprüfen. Für Ihre Bestellung gilt stets die zum Zeitpunkt des Kaufs gültige Fassung.

20.2 Sollten die Änderungen für Sie als wiederkehrenden Nutzer wesentlich nachteilig sein, werden wir Sie nach Möglichkeit darüber informieren.

21. Verstöße des Nutzers

21.1 Bei Verstößen gegen diese Bedingungen können wir verhältnismäßig:
(a) Verwarnungen aussprechen;
(b) Ihren Zugang zur Website vorübergehend oder dauerhaft beschränken;
(c) Bestellungen ablehnen;
(d) gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten.

21.2 Diese Maßnahmen berühren keine bereits bestätigten und bezahlten Bestellungen, die gemäß diesen Bedingungen geliefert oder erstattet werden.

22. Beendigung und Aussetzung

22.1 Sie können die Nutzung der Website jederzeit einstellen.

22.2 Wir können den Betrieb der Website wegen Wartungsarbeiten oder aus technischen Gründen vorübergehend aussetzen. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien Dienst.

22.3 Die Beendigung des Zugangs zur Website berührt nicht die Rechte und Pflichten aus bereits aufgegebenen Bestellungen, einschließlich Ihres Widerrufsrechts, der gesetzlichen Gewährleistung und ausstehender Rückerstattungen.

23. Folgen der Beendigung

23.1 Die Bestimmungen, die ihrer Art nach über die Beendigung hinaus gelten müssen (einschließlich der Abschnitte 14, 17, 18 und 25), bleiben in Kraft.

24. Allgemeine Bestimmungen

24.1 Wir dürfen unsere Verpflichtungen Ihnen gegenüber nicht abtreten, ohne sicherzustellen, dass dadurch Ihre Rechte als Verbraucher nicht beeinträchtigt werden. Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Bedingungen nicht ohne unsere Zustimmung abtreten.

24.2 Wir können operative Aufgaben (Hosting, Logistik, Kundenservice) an Subunternehmer delegieren und bleiben Ihnen gegenüber im gesetzlich vorgeschriebenen Umfang verantwortlich.

24.3 Sollte eine Bestimmung als unwirksam erachtet werden, bleiben die übrigen Bestimmungen im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar.

24.4 Die Nichtausübung eines Rechts gilt nicht als Verzicht auf dieses Recht.

25. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

25.1 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Niederlande, dem Sitzstaat von BUsinessMAestro.

25.2 Wenn Sie jedoch Verbraucher sind, entzieht Ihnen diese Rechtswahl nicht den Schutz, den Ihnen die zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates gewähren (in Spanien einschließlich der spanischen Verbraucherschutzvorschriften einschließlich der dreijährigen Gewährleistung).

25.3 Als Verbraucher können Sie jede gerichtliche Klage vor den Gerichten Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaates einreichen und dürfen nur vor diesen Gerichten verklagt werden.

25.4 Bevor Sie gerichtliche Schritte einleiten, laden wir Sie ein, uns unter info@modalucia.com: Wir lösen die große Mehrheit der Anliegen direkt und schnell. Sie können sich auch an die Verbraucherschutzbehörden Ihres Landes oder an Einrichtungen zur alternativen Streitbeilegung (ADR) wenden.

26. Auslegung und Definitionen

26.1 Verweise auf Abschnitte beziehen sich auf dieses Dokument in seiner Gesamtheit.

26.2 Die Überschriften der Abschnitte dienen ausschließlich der Orientierung und haben keinen Einfluss auf die rechtliche Auslegung.

26.3 Begriffe im Singular schließen den Plural und umgekehrt ein; geschlechtsspezifische Bezeichnungen umfassen alle Identitäten. „Person“ umfasst sowohl natürliche Personen als auch juristische Personen. „Verbraucher“ bezeichnet jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die außerhalb ihrer gewerblichen oder beruflichen Tätigkeit liegen.

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Haben Sie eine Frage, benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Bestellung oder möchten Sie einfach Kontakt mit uns aufnehmen? Wir sind für Sie da.
Unser Team antwortet normalerweise an Werktagen innerhalb von 24 Stunden.
Erzählen Sie uns, wie wir Ihnen helfen können.

✉️ Schreiben Sie uns eine E-Mail:
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Montag bis Freitag, 9:00–17:00 Uhr (MEZ)

📍 Adresse:
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