Spôsoby platby

V Moda Lucia chceme, aby bolo platenie rovnako jednoduché a bezpečné ako nakupovanie. Preto ponúkame široký výber dôveryhodných spôsobov platby. Všetky platby sa spracúvajú bezpečne a šifrovane.

Dostupné spôsoby platby

Platiť môžete týmito spôsobmi:

Kreditné a debetné karty

• Visa
• Mastercard
• American Express
• Maestro

Digitálne peňaženky

• Apple Pay
• Google Pay
• Shop Pay

Miestne spôsoby platby

• Bancontact (Belgicko)
• BLIK (Poľsko)
• MobilePay (Dánsko)
• TWINT (Švajčiarsko)

Dostupné spôsoby platby sa automaticky zobrazia pri dokončení nákupu v závislosti od vašej krajiny a zariadenia.

100 % bezpečné platby

Vaša bezpečnosť je našou prioritou. Všetky platby sa spracúvajú cez šifrované pripojenie SSL a spĺňajú európske nariadenia PSD2 s posilnenou autentifikáciou zákazníka (3D Secure). Moda Lucia nikdy neuchováva údaje o vašej karte: platba sa spracúva priamo prostredníctvom certifikovaných poskytovateľov platobných služieb.

Mena

Všetky ceny v našom obchode sú uvedené v eurách (EUR). Ak platíte kartou vydanou v inej mene, vaša banka použije vlastný výmenný kurz. Informujte sa vo svojej banke o prípadných poplatkoch za zmenu meny.

Konečná cena bez prekvapení

Cena, ktorú vidíte pri dokončení nákupu, je konečná. Zahŕňa:

• Príslušná DPH
• Doprava zdarma
• Všetky dane a colné poplatky (odoslanie DDP)

Pri doručení nikdy nebudete musieť platiť žiadne dodatočné poplatky.

Kedy sa platba zaúčtuje?

Suma za objednávku sa zaúčtuje po potvrdení nákupu. Okamžite dostanete e-mail s potvrdením a zhrnutím objednávky.

Máte problémy s platbou?

Bola vaša platba zamietnutá alebo ste zaznamenali nesprávne zaúčtovanú sumu? Napíšte nám na info@modalucia.com a vyriešime to čo najskôr. Majte pripravené číslo objednávky (ak ho máte) a použitý spôsob platby.

Máte otázku, potrebujete pomoc s objednávkou alebo nás jednoducho chcete kontaktovať? Sme tu, aby sme vám pomohli.
Náš tím zvyčajne odpovedá do 24 hodín počas pracovných dní.
Povedzte nám, ako vám môžeme pomôcť.

✉️ Napíšte nám e-mail:
info@modalucia.com
Pondelok až piatok, 9:00 – 17:00 (CET)

📍 Adresa:
Wilhelminastraat 15, 6812 CW Arnhem, Holandsko

💬 Uprednostňujete online kontakt?
Použite náš kontaktný formulár — zvyčajne odpovedáme do 24 hodín.

Číslo spoločnosti: 60689584419