Contactați-ne

Aveți întrebări despre comanda dumneavoastră, un produs sau orice alt subiect? La Moda Lucia, ne face plăcere să vă ajutăm. Echipa noastră de asistență pentru clienți răspunde de obicei în termen de 24 de ore în zilele lucrătoare și facem tot posibilul să vă răspundem și în afara programului obișnuit.

✉️ E-mail

Cel mai rapid mod de a ne contacta:
info@modalucia.com

Pentru a vă putea ajuta cât mai repede, includeți în mesaj:

  • numărul comenzii dumneavoastră (dacă solicitarea este legată de o comandă);
  • o descriere clară a solicitării dumneavoastră;
  • fotografii, dacă este vorba despre un produs deteriorat sau incorect.

Program de lucru:
Luni–vineri: 9:00 – 17:00 (CET)
Sâmbătă: 9:00 – 15:00 (CET)

💬 Formular de contact

Preferi să ne scrii direct de pe site? Folosește formularul nostru de contact, iar de obicei îți vom răspunde în termen de 24 de ore.

📍 Adresă

Moda Lucia
Wilhelminastraat 14-7, 6812 CW Arnhem, Țările de Jos

Vă rugăm să rețineți că această adresă nu este un punct de vânzare sau de returnare. Returnările sunt gestionate întotdeauna prin serviciul nostru de asistență pentru clienți; consultați Politica noastră de rambursare.

📱 Urmăriți-ne pe rețelele sociale

Instagram: @modaluciaspain

Căutați un răspuns rapid?

Multe întrebări au deja răspuns pe paginile noastre de ajutor:

📄 Informații despre companie

Marcă comercială: Moda Lucia
Adresă: Wilhelminastraat 14-7, 6812 CW Arnhem, Țările de Jos